Política de Devoluciones y Reembolsos

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Última actualización: 23 de enero de 2026

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho(a) con su compra. Sin embargo, si por cualquier motivo no está completamente satisfecho(a), puede devolver el producto para obtener un reembolso únicamente. A continuación, encontrará más información sobre nuestra política de devoluciones.


DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben enviarse con sello postal dentro de un (1) día a partir de la fecha de compra.
Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin uso, con todas las etiquetas y rótulos originales adjuntos.


POLÍTICA DE REEMBOLSO

Productos Digitales

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (cursos, programas y contenido descargable), todas las ventas son finales y no se aceptan devoluciones físicas.

Si algún producto incluye una garantía o política de reembolso, esta se indicará claramente en la página de ventas al momento de la compra.

Para cualquier consulta relacionada con reembolsos, por favor contáctenos en:

tannia@tanniapadilla.com


REEMBOLSOS

Después de recibir y revisar el artículo devuelto, procesaremos su devolución.
Por favor, permita un mínimo de siete (7) días a partir de la recepción del artículo para procesar su devolución.

Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 2 ciclos de facturación en reflejarse en el estado de cuenta de su tarjeta de crédito, dependiendo de la entidad emisora.
Le notificaremos por correo electrónico una vez que su devolución haya sido procesada.


EXCEPCIONES

En el caso de productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación para coordinar un reembolso o cambio.


NOTA IMPORTANTE

● Los artículos en oferta o promoción son VENTA FINAL y no pueden devolverse.


PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, puede contactarnos en:


Productos Digitales

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos (cursos, programas y contenido descargable), todas las ventas son finales y no reembolsables.

Si un producto incluye una política específica de reembolso o garantía, esta se indicará claramente en la página de ventas al momento de la compra.

Para cualquier consulta, contáctenos en:

📧 tannia@tanniapadilla.com
📞 229 491 3398